REKLAMÁCIA, VRÁTENIE

 

Robíme všetko pre to, aby ste s našimi produktmi boli spokojní a nemali tak dôvod na reklamáciu či vrátenie tovaru.

Bohužiaľ, aj tak môže nastať situácia, kedy spolu budeme reklamáciu alebo vrátenie objednávky riešiť.

 

V takýchto prípadoch, prosím, postupujte nasledovne:

 

REKLAMÁCIA

 

Napriek tomu, že si zakladáme na precíznom zabalení každej zásielky, ktorá opúšťa náš sklad, môže výnimočne nastať situácia, kedy produkt nepríde v 100 % stave.

V takom prípade nám zašlite fotografie poškodeného produktu na našu e-mailovú adresu: podpora@manboxeo.sk.

 

Naša zákaznícka podpora sa Vám bezodkladne ozve a vyrieši všetko k Vašej spokojnosti.

 

VÝMENA/VRÁTENIE

 

V prípade, že Vám z akéhokoľvek dôvodu zaslaný tovar nevyhovuje, zašlite nám ho, prosím, v pôvodnom stave na adresu:

 

Manboxeo.cz

areál Emporium

U Prioru 804/3

Praha 6, 161 00

 

Pripojte, prosím, faktúru alebo číslo objednávky a číslo účtu, na ktoré Vám môžeme zaslať peniaze späť.

 

Pokiaľ si prajete vymeniť veľkosť oblečenia, nezabudnite uviesť informáciu, o akú veľkosť máte záujem.

 

Po obdržaní vráteného balíčka Vás bude bezodkladne kontaktovať naša zákaznícka podpora ohľadne ďalšieho postupu.

Cookies

Pre ľahké a pohodlné používanie nášho e-shopu potrebujeme váš súhlas so spracovaním súborov cookies. Súhlas udelíte kliknutím na tlačidlo "OK".

Nastavenia cookies

Tu si môžete upraviť cookies podľa vlastných preferencií

Potrebujeme váš súhlas so spracovaním súborov cookies, aby sme vám mohli zobrazovať informácie v súlade s Vašimi záujmami.

Súhlas môžete odmietnuť tu